條款和條件:
在這些條款和條件中,"公司"是指酎悅酒業有限公司,"客戶"是指向公司下訂單的任何個人、商戶、公司或機構。在使用本網站之前,請仔細閱讀這些條款和條件。使用本網站或其任何部分,即表示您已閱讀這些條款和條件,並接受和同意受其約束。
一般條款
- 向未滿 18 周歲的人出售酒類是違法行爲。通過下訂單,客戶確認其年滿 18 周歲。客戶應確保任何人不得使用其登錄賬戶購買任何酒類産品,且必須有年滿 18 周歲的人員(需出示身份證件)到場收貨,否則應取消收貨,幷在商定的其他時間嘗試收貨。
- 本公司將盡一切努力確保本網站上的産品價格、細節和體積爲最新信息。價格如有變動,恕不另行通知,所有訂單均由公司自行决定是否接受該訂單及庫存情况而定。
- 公司應盡一切努力確保網站上顯示的産品有庫存。如果産品不時缺貨,公司保留向客戶提供價值和款式相似的替代産品或全額退款的權利。
注册
4. 在通過本網站下訂單之前,您必須先注册。注册時:
a. 您必須向我們提供準確、完整和最新的注册信息;
b. 您必須妥善保管您的用戶名和密碼;
c. 您授權我們假定任何使用您的用戶名稱和密碼使用本網站的人都是您本人或經授權代表您行事的人。
5. 公司擁有絕對酌情權拒絕潜在客戶注册,幷可出于任何原因終止任何客戶的注册。
6. 如果您提供的信息有任何變更,您必須立即通知我們,以便我們與您進行有效溝通。
破損
7. 客戶應在交付時立即檢查貨物是否有任何損壞。任何索賠(如有)必須在交付時向我們的客戶服務部提出;否則,我們有權在交付後拒絕您的索賠。
退款政策
8. 收貨人有責任在交付時檢查所收貨物的狀况,包括玻璃器皿和配件。
9. 退款須提供有效原始收據,退款保證僅適用於無庫存情况。
10. 在下列情况下,恕不接受退貨和退款。
a. 交付後確認收貨。
b. 貨品已被打開。
c. 折扣産品。
d. 軟木塞掉落。
11. 如退款將會收取退款費用。
12. 衆所周知,超過 10 年的瓶塞會開始失去彈性,所有追求陳年佳釀的葡萄酒愛好者都應考慮到這一風險。
13. 舊軟木塞在運輸過程中或運輸後也會發生故障。 這有時會導致酒瓶垂直放置時軟木塞掉入瓶中。因此,我們重申,陳年葡萄酒始終存在軟木塞的風險,客戶必須對此予以適當考慮。在任何情况下,酎悅酒業有限公司都不會提供賠償,也不會對任何類型的軟木塞故障退款。
所有權
14. 産品的所有風險應在交付時轉移給客戶,但酎悅酒業有限公司在直至收到全額付款,保留産品的所有權。
不可抗力
15. 對於因天灾、火灾、洪水、事故、暴亂、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞工困難、設備故障或公司無法控制的任何其他原因造成或導致的履約延誤或失敗,公司概不負責。
16. 所有銷售和合同均受香港特別行政區法律管轄。
17. 酎悅酒業有限公司有權隨時修訂這些條款和條件,恕不另行通知。如有任何爭議,酎悅酒業有限公司保留最終决定權。
18. 如本條款和條件有中文版本,當兩個版本有歧義時,以英文版本爲准。